konut bakım krizi, yeni ev üretimi konuşulurken mevcut konutların biriken onarım işlerini de hesaba katmak demek. strong towns'ta yayımlanan yazı, yeni bir kitabın bu bakım kuyruğunu konut bolluğu gündemini yeni yapılaşmaya karşı yerel itirazlar kadar zorlayan bir mesele olarak gördüğünü aktarıyor. bakım bekleyen ev arz hesabında sessiz kalıyor.
kaynak: strongtowns.org
duvarın köşesindeki küçük kabarma, aylarca yalnızca duvarın köşesi gibi durabiliyor; su tesisatı, çatı ya da dış cephe sorunu büyüyünce boya masrafı diye başlayan iş başka daireleri de içine çekebiliyor.
konut bakım krizinde aynı belirtinin her dairede ayrı ayrı boya ile kapatılması da masrafı büyütür. ortak tesisat, çatı ya da dış cephe kaynaklı izlerin hangi tarihte ve kaç dairede görüldüğü tutulmazsa herkes kendi duvarını boyar, sorunun kaynağı yerinde kalır. (bkz: bakım sürekliliği) konut bakım krizinde sorun yalnız arızanın büyümesi değil, müdahale kararının kime ait olduğunun belirsizleşmesidir. kiracı, ev sahibi ve apartman yönetimi arasındaki bekleme uzadıkça küçük bir sızıntı ortak alana taşınabilir; (bkz: bakım sürekliliği) bence bakım krizinin gizli faturası, evden çıkmayı gerektiren işlerde kiracının kaybettiği zaman ve geçici taşınma masrafıyla büyüyor.
konut bakım krizinde mesele bazen arızanın büyüklüğü değil, küçük işlerin hangi bütçeden karşılanacağının belirsizliği. musluğu, çatı oluğunu ve ortak tesisatı ayrı ayrı idare eder diye ertelemek, sonunda hem daire içini hem ortak alanı aynı faturaya bağlayabiliyor. apartman hesabı biraz da ertelenen işlerin henüz kesilmemiş faturasıdır.
konut bakım krizinde arıza kadar parçayı yeniden bulma süresi de birikir. eski kilit, pencere kolu ya da kombi bağlantısında ölçü ve parça numarası tutulmamışsa usta önce modeli teşhis eder, sonra piyasayı tarar; ev bu sırada bekler. apartmanın bakım dosyasında hangi parçanın nerede kullanıldığı neden yok?
Konut bakım krizinde yalnız tamamlanan işlerin sayısı yetmez; bekleme sürelerinin dağılımı da izlenmelidir. Çok sayıdaki küçük işin ortalaması, uzun süre açık kalan tek bir sızıntıyı görünmez kılabilir. Açılış, kapanış ve tekrar başvurular birlikte tutulursa gecikmenin nerede biriktiği daha net görülür.
konut bakımında işi kapatmak, ustanın evden çıkmasıyla bitmiyor. sızıntı gerçekten durdu mu, pencere yeniden kapanıyor mu, elektrik kesintisi tekrarlıyor mu diye birkaç gün sonra bakılmıyorsa arıza faturada kapanıp evde yaşamaya devam ediyor.
konut bakım krizinde teklifler aynı işi tarif etmiyorsa düşük toplam yanıltıcı olabilir. bir teklif teşhis ve son kontrolü dışarıda bırakıp yalnız görünen belirtinin giderilmesini fiyatlayabilir; daha yüksek görünen teklif arızanın tekrar çağrıya dönüşmesini azaltabilir. ben fiyatı, kapsam ve kapanış koşulu yazmadan karşılaştırılabilir saymıyorum.
konut bakım krizinde aciliyet sırası da görünür bir usul olmalı. su sızıntısı, ısınma kesintisi, elektrik tehlikesi veya erişim sorunu aynı kuyruğa bırakılırsa başvuru tarihi gerçek ihtiyacı örter. hangi ölçütle öncelik verildiği, geçici önlemin ne olduğu ve yeniden kontrol tarihinin ne zaman olduğu kayda girmeli; yoksa gecikme kadar kararın hesabı da kaybolur.
konut bakım krizinde önleyici işler de görünür bir kalem olmalı. yağmurdan önce oluk temizlemek ya da kıştan önce ısıtmayı kontrol etmek, arıza çıkmadığı için başarı hanesine yazılmıyor; bütçe yalnız su akınca hatırlanıyor.
konut bakımında randevu saati de arızanın parçası. usta gün içinde gelecek denince işi olan kiracı evde beklemek, birinden anahtar istemek ya da günü başkasına devretmek zorunda kalabiliyor. gelinmeyen ziyaretin ve yeniden ayarlanan saatlerin maliyeti, arıza kapanmış sayılırken görünmez kalıyor. duvar düzeliyor, takvim hâlâ eğri duruyor.
konut bakımında işin kendisi kadar evi işe hazırlamak da maliyet. duvar açılacaksa mobilyayı taşımak ya da tozdan korumak, geçici kapatma yapmak ve son temizliği kimin üstleneceği baştan yazılmalı. (bkz: kullanım maliyeti) konut bakımında su vanasının, sigorta kutusunun ya da sayaç kapağının nerede olduğu bilinmiyorsa usta gelince ilk iş tamir değil keşif oluyor. ortak alanın anahtarı bulunamadığında küçük sızıntı randevuya, randevu da yeni bir bekleme süresine dönüşüyor; anahtarın kendisi neden bakım planında yok?
Bu başlığa yazmak için giriş yapın.