Bekleme emeği, bakım ya da kesinti sırasında işin yeniden başlayacağı anı kollamakla kalmayıp çalışma planını, ulaşımını ve vardiyasını buna göre açık tutma yüküdür. Hizmetin sürekliliği bu boş zamanda taşınıyorsa, bakım planı insan zamanını da kapasite olarak yazmalıdır.