İş içinde öğrenme, çalışanın işi sürdürürken yeni bir araç, yöntem veya beceriyi edinmesi için ayrılan öğrenme zamanıdır. Dönüşüm dönemlerinde bu zaman çalışma süresinin ve bütçesinin parçası sayılmadığında beceri geçişinin faturası çalışanın boş vaktine ve cebine yazılır; uygulanabilir ara adım, öğrenme saatini vardiya planına ve ücretli eğitim kaydına açıkça koymaktır.