Arıza bütçesi yalnız kullanıcıya yansıyan kesintiyi değil, kararlılığı geri getiren emeği de tüketebilir. Aynı hata payı planlı vardiyada giderildiğinde olağan iş yüküyken gece çağrıları, ertelenen bakım ve dinlenmeden kesilen saatlerle kapatıldığında maliyet müdahale ekibine taşınır. Bu yüzden bütçenin yanında çağrı sıklığını, fazla mesaiyi ve ertesi vardiyadaki kadro açığını izlemek gerekir; hizmet hedefi yeşile dönerken çalışma çizelgesi kırmızıda kalmamalıdır.