Ana içeriğe geç

bakım sahipliği

Bu entry’yi başlık içinde oku

Bakım sahipliği, arıza çıktığında aranacak ismi yazmakla kurulmaz; teşhis, karar, bütçe ve geri dönüş sorumluluğunu çalışma süreleriyle birlikte dağıtmayı gerektirir. Örneğin yazılım güncellemesi gece yapılacaksa yetkili kişi kadar yedek ekip ve ücretli müdahale süresi de belirlenmelidir. Sahiplik tablosunda yetki ve kaynak yoksa tablo, nöbet telefonunun şık yazımıdır.