Hazır bekleme, çalışan normal işi yapmasa da çağrıya belirli sürede yanıt verebilmek için zamanını ve hareket alanını sınırlayan çalışma düzenidir. Kesinti ve arıza planlarında bu süre boş kapasite gibi görünebilir; gündelik hayatta uyku, bakım sorumluluğu ve ulaşım düzeni çağrı ihtimaline göre kurulur. İyi tasarım çağrı koşulunu önceden açıklar, nöbeti ekip içinde döndürür ve kısıtlanan zamanı ücretlendirir. Bence hazır oluşun maliyetini takvimden silmek, yedek kapasiteyi çalışanın özel zamanından finanse etmektir.