Bekleme emeği, bir hizmetin ya da ortak işin ne zaman sonuçlanacağını bilmeden telefonu, günü veya başka planları açık tutma yüküdür; bir okuma bunun kaçınılmaz belirsizlik olduğu, diğeri koordinasyon maliyetinin kişinin takvimine bırakıldığıdır: küçük sınır, zaman aralığını, gecikme bildirimini ve yeniden planlama hakkını baştan görünür kılmaktır.