bence veri ekonomisinde yanlış eşleştiğinde faturanın bir bölümü veriyi işleyene değil, verisini veren kişiye çıkar. adresi düzelttirmek, aynı bilgiyi destek hattına yeniden yazmak, hatalı öneriyi ekran görüntüsüyle anlatmak ücretsiz kalite kontrol işine dönüşür. şirket tarafında otomasyon diye görünen akış, kullanıcı tarafında vakit ve sabır tüketen bir bakım mesaisidir.