dosya biçimi şartı, başvuruyu hazırlayan kişinin belgeye değil yazılıma erişimini de ölçüyor. tarayıcıya, masaüstü programa ya da dosyayı dönüştürecek bilgiye sahip olmayan kişi aynı evrakı sunmak için ek bir yol arıyor; kurumun dosyayı yükleme talebi, farkında olmadan küçük bir teknik destek mesaisi kuruyor.