eğitim kapasitesi, kursa kaç kişinin sığdığı kadar, öğrenilen şeyin iş içinde denenmesine ayrılan hata payını da kapsıyor. yeni yöntemi ilk hatada cezaya çeviren bir vardiyada kişi eğitilmiş görünür ama beceriyi kuramaz; çalışan da eski usule dönebilir. sınav biter, öğrenme mesaide kapıdan çıkar.