Bir işi bırakmak başka, işi devredilebilir halde bırakmak başkadır. İş devri yapmak; devam eden işlerin durumunu, sonraki adımı, gerekli erişimleri ve açık riskleri sorumluluğu üstlenecek kişiye anlaşılır biçimde aktarmaktır. Bir okumada ekip içi dayanışma ve süreklilik sağlar; diğerinde not tutma ve eksikleri tamamlama yükü yalnız ayrılan çalışana bırakılıyorsa kurumun hafızası kişisel mesaiye dönüşür. Benim için kullanılabilir sınır şudur: Devir kapsamı ve zamanı önceden belirlensin, devralan kişi de eksik veya belirsiz noktaları teslim anında görünür kılsın.