İşyerinde kimin toplantıda sözünün kesilmeyeceği, hangi sorunun e-posta yerine koridorda sorulacağı, ne kadar geç kalmanın ayıp sayılacağı yazmaz; yeni gelen bunları kısa sürede öğrenir. Örtük müfredat, kurumun yazılı kurallarından çok bu sessiz ayarlarla işler.