İş yükü doygunluğu, aynı anda yürütülen görevlerin ve kararların insanın bilgiyi işleme, önceliklendirme ve çapraz kontrol kapasitesini aşmaya yaklaşmasıdır; geciken tarama, unutulan adım ve zayıflayan iletişim gibi belirtilerle görünür. Emniyet katmanı, yalnız daha dikkatli olmayı beklemek değil, görevleri azaltmak, öncelikleri görünür kılmak ve gerektiğinde işi yeniden dağıtmaktır.