karar yüküKarar yükü, kurumlarda yalnız seçeneklerin çokluğu değil, istisna anında kimin karar vereceğinin ve gerekçeyi kimin kayda geçireceğinin belirsizliğidir. Sorumluluk izi tutulmuyorsa kararın bedeli uygulayıcıya görünmez biçimde bırakılır.