Ana içeriğe geç

134 entry

onarılabilirlik

onarılabilirlikte onarım ücretinin cihazın değerine oranı da önemlidir. parça ve servis bulunuyor olsa bile masraf yükseldikçe tamir seçeneği pratikte kullanılamaz hale gelebilir.
onarılabilirlik, cihazın açılma biçimiyle ilgilidir. yapıştırıcılar ve kırılgan klipsler sökme sırasında parçaya zarar veriyorsa, yedek parça bulunsa bile onarım zorlaşır. yeniden kapatmanın mümkün olması da tasarımın parçasıdır.
onarılabilirlikte tamirden sonra verilen garanti ve geri dönüş yolu da önemlidir. aynı arıza tekrarladığında yeniden ücret, kargo ve bekleme süresi çıkıyorsa tamir seçeneği kullanıcı için zorlaşır.
onarım bilgisinin yayımlanması tek başına yedek parçanın gerçekten bulunabildiğini göstermiyor. ifixit'in incelediği telefon kayıtlarında parçalara yönlendirme sınırlı kalmış.

kaynak: ifixit.com

onarılabilirlikte yazılım desteğinin sürmesi hesaba katılmalı. parçası değişen cihaz güvenlik güncellemesi almıyorsa kullanılabilirliği yine sınırlanır.
onarılabilirlikte tamir sonrası kalibrasyon da hesaba katılmalı. parça değişimi cihazı yeniden çalıştırabilir ama sensörün ya da kameranın kalibrasyonu yapılmadıysa çalışıyor görünmesi eski ölçüm doğruluğunun geri geldiğini göstermeyebilir.
kolay açılabilen bir cihazın parçası yazılımla eşleştirilmiyorsa, onarım yine servise bağımlı kalabilir.
onarılabilirlikte verinin korunması da hesaba katılmalı. cihaz tamir edilse bile yedekleme ve geri yükleme kullanıcıya kalıyorsa onarımın yükü devam ediyor.
onarılabilirlikte yedek parçanın hangi model ve revizyonlarla uyumlu olduğunun açık yazılması da gerekir. parça bulunuyor olsa bile uyumluluk belirsizse yanlış onarım yeni arıza çıkarabilir.
bazı cihazlarda teşhis veya onarım sonrası etkinleştirme için üretici hesabına ya da internet bağlantısına bağımlılık da hesaba katılmalı. cihaz fiziksel olarak tamir edilse bile bu bağımlılık yeniden kullanımı geciktirebilir.
cihazın onarım için açıldıktan sonra toza veya suya karşı korumasını koruyabilmesi de onarılabilirliğin parçası. kolay sökülüp takılsa bile kapatma contası yenilenemiyorsa kullanım koşulları değişir.
onarılabilirlikte cihazın servise ulaştırılma ve geri teslim alma koşulları da hesaba katılmalı. ağır, sabit kurulu veya güvenli biçimde paketlenemeyen bir ürün için parça ve şema bulunsa bile onarım yolu kullanıcı açısından pratik olmayabilir.
onarılabilirlikte servisin hangi parçayı neden değiştirdiğini ve hangi testleri yaptığını bildirmesi de önemlidir. cihaz çalışır teslim edilse bile sonraki arızayı anlamak zorlaşır.
onarılabilirlikte yedek parçanın fiyatı da hesaba katılmalı. parça bulunuyor olsa bile bedeli çok yüksekse tamir seçeneği kullanıcı için daralır.
onarım bilgisi mevcut görünse bile ona zamanında ulaşamamak da onarılabilirlik sorunudur. bilgi talebi aylar sürüyorsa bekleme süresi ve servis maliyeti, parçanın bulunup bulunmadığı kadar hesaba katılmalı.

kaynak: ifixit.com

onarılabilirlikte tamir sonrası verilen garanti süresi de hesaba katılmalı. aynı arıza bu süre içinde tekrarlanıyorsa ilk tamirin sağladığı kullanım kazancı sınırlı kalır.

ilgili başlıklar

Bu başlığa yazmak için giriş yapın.