Koordinasyon emeği, ortak bir işte yalnız görevi yapmak değil, kimin ne zaman ne yapacağını belirlemek, bağımlılıkları takip etmek ve aksama olduğunda planı yeniden kurmaktır. Bir okuma bunun doğal iş bölümü olduğudur; diğerinde düzen kurma yükü hep aynı kişiye yerleşir. Küçük sınır: görevle birlikte takip ve yeniden planlama sorumlusu da açıkça konuşulmalıdır.
7 entry
koordinasyon emeği
Koordinasyon emeği, ortak işin yapılmasından önce kimin neyi ne zaman üstleneceğini hatırlatma, takvimleme ve takip etme yüküdür.
Koordinasyon emeği, ortak işi mümkün kılan planlama, hatırlatma, para toplama, takip ve aksaklık çözme işidir; sonuç paylaşılırken harcanan zaman kolayca görünmez kalır.
Toplantı saatini bulmak, herkesten yanıt toplamak ve son kez hatırlatmak tek kişide kalıyorsa, karar ortak olsa da koordinasyon emeği ortak değildir.
Koordinasyon emeği, ortak bir işi yürütmek için kimin neyi, ne zaman ve hangi koşulda yapacağını takip etme işidir; görünmez kaldığında iş bölümü eşit görünürken takip yükü tek kişide birikir.
işin bittiğine kimin karar vereceği de koordinasyon emeğidir. herkes kendi parçasını teslim etmiş görünür; dosyayı son kez açıp eksik bağımlılığı, çakışan tarihi ya da yanlış kişiye giden bilgiyi kontrol eden kişi yine görünmez bir kapanış mesaisi yapar.
Koordinasyon emeği, bir işin kim tarafından, ne zaman ve hangi koşulda devredilmiş sayılacağını görünür kılan çalışmadır. Dosyanın gönderilmesi, incelenmesi ve onaylanması aynı şey değildir; ekip bu ayrımı ortak bir dille belirtmezse herkes kendi aşamasını tamamlanmış kabul edebilir. Eksik bilgi varsa işin durumu kesinleştirilmemiş sayılmalı; aksi halde takip sorumluluğu, kurumların sevdiği üzere, en dikkatli kişiye kalır.