Normale dönüş ölçütü, bir ulaşım hizmetinin seferleri yeniden başlatmasından öte, güvenli ve öngörülebilir işletme koşullarına gerçekten döndüğünü gösteren eştir. Araçların hareket etmesi tek başına yeterli değildir; iletişim, personel yetkisi, yolcu bilgilendirmesi, yedek plan ve kalan arızaların yönetimi de çalışır durumda olmalıdır. Bu ölçüt baştan tanımlanmadığında geçici toparlanma, sistemin normale döndüğü sanısıyla kalıcı riskin üstünü örtebilir.