İlk ve son kilometre, ulaşım planında yolcunun duraktan önce ve sonra harcadığı zamanın da parçasıdır. Güvenli yürüme, aydınlatma ve düzenli aktarma yoksa ana hattın hızlanması; bakım sorumluluğu taşıyanların, engellilerin ve vardiyalı çalışanların yolculuğunu kısaltmayabilir. Başarı ölçütü yalnız hat süresi değil, kapıdan kapıya erişimin kim için güvenilir olduğudur.