İlk ve son kilometre, bir yolculuğun ana toplu taşıma hattına erişmeden önceki ve indikten sonraki bölümüdür. Durak yakın görünse bile kesintili kaldırım, güvensiz geçit, eğim, bekleme veya bisiklet parkı eksikliği bağlantıyı fiilen koparabilir. Ana hattın kapasitesi, erişim zinciri çalışmadığında kâğıt üzerinde kalır.