Karşılaştırma emeği, seçenekler arasında karar verebilmek için fiyatı, miktarı, koşulları ve istisnaları ortak bir zemine çevirme işidir. Bilgi görünür olsa bile farklı birimlere ve ekranlara dağıtılmışsa yük müşteride kalır; küçük test, iki seçeneğin gerçek bedelinin hesap makinesiz kıyaslanıp kıyaslanamadığıdır.