Örneğin elektronik arşivde dosya listede görünürken eklerinin açılmadığı bir arıza, kullanıcıya işlemin tamamlandığı izlenimini verebilir. Kayıt mevcut, işlev yoktur; üstelik uyarı üretmediği için eksiklik ancak belgeye gerçekten ihtiyaç duyulduğunda ortaya çıkar. Böyle durumlarda yalnız ana ekranı görmek değil, ekleri örnekleyerek açmak ve hata kaydının oluşup oluşmadığını sınamak gerekir.