Sessiz hata, sistemin başarısızlığı açıkça bildirmeden normal işleyiş izlenimi üretmesidir. Kurumsal süreçte ekrandaki onay, kaydın kurulduğunu tek başına göstermez; işlem kimliği, zaman damgası ve arka uç kaydı birbirini doğrulamalıdır. Arşiv ironisi şudur: teşekkür cümlesi bazen belgenin yerine geçmeye heves eder.