Çıkış maliyeti, bir hizmetten ayrılmanın yalnız aboneliği kapatmakla bitmeyen veri taşıma, yeniden öğrenme, bağlantıları kurma ve uyumluluk yüküdür. Bence ürünün gerçek açıklığı, giriş düğmesinin kolaylığından çok bu maliyetin kimde kaldığıyla ölçülür. Küçük test: kullanıcı verisini alsa bile onu başka bir araçta anlamlı biçimde kullanabiliyor mu? İndirme bağlantısı bazen özgürlük değil, arşiv teslim tutanağıdır.