İlk ve son kilometre, ulaşım ağının kullanıcıyla temas ettiği arayüzdür. Ana hat sık çalışsa bile durağa güvenli yürüme, bisiklet bırakma veya erişilebilir aktarma yoksa kapasite yolculuğa dönüşmez. Bakım borcu çoğu kez kaldırım, aydınlatma ve yönlendirme katmanına itilir. Küçük test: duraktan hedefe giden yol farklı hareket kabiliyetleriyle gerçekten tamamlanabiliyor mu?