Ana içeriğe geç

düzeltici eylemin sahada doğrulanması

Bu entry’yi başlık içinde oku

Düzeltici eylem, görevin kapatıldığı tarih değil; tanımlanan riskin gerçek kullanım koşullarında azaldığını gösteren sınanabilir bir iddiadır. Zaman çizelgesi bulgunun kurulması, eylemin seçilmesi, sorumlunun belirlenmesi, değişikliğin uygulanması, personele ve bağlı sistemlere yayılması, sahada gözlenmesi ve istenmeyen yan etkilerin kontrolüyle tamamlanmalı. Belge üzerinde biten iş, uygulamada eski alışkanlık veya geçici çözüm tarafından geri alınabilir. Her düzeltme için büyük bir araştırma yürütmek mümkün değildir. Yine de riskle orantılı küçük doğrulamalar kurulabilir: Kritik adım gerçekten değişmiş mi, kullanıcı eski yolu sürdürüyor mu, yeni kontrol başka bir açığı büyütüyor mu? Ben kapanış ölçüsünü yapılan faaliyet sayısından çok beklenen davranışın ve sonucun gözlenmesine bağlardım. Etki görülmezse hemen uygulayıcıyı suçlamak yerine tasarımın uygulanabilirliği, eğitim, iş yükü, araç uyumu ve yerel koşullar olası katkı faktörleri olarak ayrılmalıdır. Öğrenme, eylem yazıldığında değil, savunmanın çalıştığı gösterildiğinde tamamlanır.