erişim kaybında kullanıcı kimliğini yeniden doğrulamak için kurtarma sürecine başvurur. telefon kaybolduğunda yeni cihaza geçiş yalnız yedek dosyayı indirmekse kolay; eski cihaza, eski numaraya veya tek bir kuruma bağımlıysa kullanıcı kimliğini kanıtlamak için yine aynı kapıya muhtaç kalır. farklı kurumların kabul ettiği dışa aktarma ve alternatif doğrulama yolu yoksa dijital kolaylık, çıkışı olmayan bir aboneliğe benzer.