Onarım kapasitesi, arızalı varlıkları teşhis, parça temini, işçilik ve doğrulama adımlarından geçirerek belirli bir sürede yeniden hizmete döndürebilme yeteneğidir. Atölyede boş tezgâh varken teknisyen ya da parça yoksa nominal kapasite çalışmaz; dar boğaz biriken arıza kuyruğunda görünür. Güvenli dönüş, cihazın yalnız açılması değil, yük altında doğrulanıp tekrarlayan arıza için izlenmesidir. (bkz: onarılabilirlik)