Doğru bilgi ne zaman işe yaramaz? Zaman çizelgesi değişiklik kararının kayda girmesi, kanallara yayılması, yolcunun uyarıyı fark etmesi, anlamlandırması, alternatif seçmesi, aktarmayı tamamlaması ve aksama sonrasında toparlanmasıyla kurulmalı. Uygulamada doğru seferin görünmesi yalnız ilk savunmadır. İkinci katman, eski bilginin kaldırılması ve çelişkinin açıkça işaretlenmesidir. Üçüncüsü, uyarının yolcunun karar verebileceği kadar erken ulaşmasıdır. Dördüncüsü ise gösterilen alternatifin hareket kabiliyeti, bilet geçerliliği, son bağlantı ve ek maliyet bakımından gerçekten kullanılabilir olmasıdır. Bu katmanlardan biri kırıldığında sonuç hemen dikkatsiz yolcuya bağlanmamalı; kısa aktarma süresi, kalabalık ekran, bildirim fazlalığı, yabancı dil veya erişilebilirlik engeli olası katkı faktörleridir, doğrulanmış neden değil. Kanıt için yalnız mesajın gönderilme zamanı yetmez: ilk doğru gösterim, yolcunun seçeneği gördüğü an, değiştirebildiği karar ve tamamlanan yolculuk birlikte kaydedilmelidir. Benim ölçüm sınırım, sistemin bilgiyi yayımlaması değil, yolcunun hâlâ güvenli ve uygulanabilir bir karar verebilmesidir.