teslimatın kanıtlanması için harcanan zaman da kurye emeğinin hesabına girmeli. yanlış adres, kapıda ulaşılamayan müşteri veya uygulamanın konum sapması olduğunda fotoğraf çekmek, mesaj yazmak ve çağrı kaydı tutmak kuryeye kalıyorsa, teslimat bitse bile iş sürüyor.