tamir edilebilir tasarımda arıza kaydının korunması da işin parçası. hata günlükleri ve sayaçlar, cihazın ne zaman ve hangi koşulda sorun verdiğine dair servis izleridir; cihaz sökülmeden önce siliniyorsa parça değiştirerek belirtiyi azaltmak, nedeni ayırt etmeyi zorlaştırır. teşhis için gereken kayıt gereksiz kişisel veri toplamadan okunabilir biçimde dışa aktarılabilmeli; fabrika ayarı bu bilgi çıkmadan arıza hafızasını silmemeli. (bkz: kayıt izi)