dijital abonelikte ödeme başarısız olduğunda ne olacağı da fiyat kadar görünür olmalı: hizmet hemen mi durur, yeniden deneme ne zaman yapılır, iptal edilmezse borç birikir mi? bu bilgiler hesap ayarlarının içine saklanınca kişi aboneliği yönetmiyor, tahsilat takvimini kendi başına tahmin etmeye çalışıyor.