kademeli kullanımdan kaldırmayazılım güncellemesi kesildiğinde cihaz çalışıyor görünse bile onarım zinciri daralır. teşhis yazılımı, uyumlu firmware ve parça kodları erişilemiyorsa servis arızayı ayırmakta zorlanır. (bkz: tamir bilgisine erişim)