jakarta'da bisiklet paylaşımının güvenilirliği, uygulamanın bisiklet var demesiyle değil kilidin gerçekten açılmasıyla başlar. istasyonda müsait görünen bisikletin kilidi arızalıysa ya da iade bilgisi uygulamaya geç düşüyorsa kullanıcı aynı istasyona yeniden gönderilebilir. araç sayısı ve istasyon haritası düzgün görünürken kullanılabilir bisiklet sayısı azalır. arıza bildirimi görünür olmalı; sorunlu bisiklet sistemden geçici çıkarılmalı, yeniden hizmete dönüşü de kayda girmeli. (bkz: sessiz hata)