sınır ötesi e-ticarette ürünün satış sonrası hayatı da hesaba girmeli. garanti koşulları, yedek parça, uyumlu adaptör ve anlaşılır güvenlik talimatı yoksa ucuz alınan cihaz arızada beklemeye, yanlış parçayla daha büyük masrafa dönebilir. özellikle elektrikli ürünlerde satıcının iade politikasına bakmak yetmez; ürünün kullanılacağı yerdeki voltaj ve fiş standardı da satın alma hesabının parçası.