eğitim hakkı, yardım isteme yolunun anlaşılır olmasını da gerektirir. uyarlama, burs ya da telafi için hangi belgeyi kime ve ne zamana kadar vereceği öğrenciye açık değilse, hak mevzuatta durup koridorda kaybolur. okulun dili kurumsal sis üretiyorsa itiraz edebilmek de ayrı bir ders olur; bu yolu ilk kez deneyen biri nereden başlayacağını nasıl bilecek?