hata mesajının ne söylediği de başvuru yükünü belirler. eksik belge denip hangi belgenin, hangi biçimde ve hangi tarihe göre istendiği açıklanmazsa kişi aynı dosyayı birkaç kez yükler; her deneme kuruma yeniden temas, işe ara verme ve son tarihi kaçırma riski yaratır.