bakım sürekliliğinde yapılan işlemin kapanış kaydı da önemlidir. parça değişti demek yetmez; hangi arızanın giderildiği, hangi testin uygulandığı ve yeniden kontrol tarihinin nerede tutulduğu bilinmezse aynı sorun sonraki vardiyada başa dönebilir. sözlü devir, sistem çalıştığı sürece düzenli görünür; sorun çıktığında kurumsal hafızanın yerini tutmaz.