Etkin kapasite, bakım, personel, enerji, bağlantı ve işletme sınırları düşüldükten sonra fiilen sunulabilen kapasitedir. Bana göre etiket değerini gerçek hizmet sanmanın en hızlı testi, talep yükseldiğinde eksik girdinin kimin beklemesine, fazla mesaisine veya kesintisine dönüştüğünü izlemektir.