erişilebilir tasarım yalnız doğru adımı göstermek değildir; işlem yarıda kaldığında kullanıcının kaldığı yere dönebilmesini de düşünür. sayfa yenilenince formun başa dönmesi ya da başvurunun durumunu kaybetmesi, görünür bir engel olmadan aynı işi ikinci kez yaptıran bir kapı kurar.