Uçak içi internetin çalışıyor görünmesi, yerdeki ev interneti gibi sabit hız veya kesintisiz kullanım anlamına gelmez; uçağın konumu, bağlantı altyapısı ve aynı anda bağlanan yolcu sayısı deneyimi değiştirir. Hizmet kalitesini karşılaştırmada tek bir hız testi yerine uçuş boyunca kopma ve gecikmeye de bakmak gerekir.