Erişilebilirlik ne zaman bozulur? Bana göre tek seferlik planlama tamamlandığında değil, bakım ve işletme aksadığında: iyi tasarlanmış bir rampanın önü kapatılır, sesli anons çalışmaz veya yönlendirme okunmaz hâle gelirse kâğıt üzerindeki çözüm gündelikte yeniden eşiğe dönüşür.