Bakım penceresi, bir sistemde planlı değişiklik, test veya onarım için önceden ayrılan ve olası hizmet etkisinin kabul edildiği zaman aralığıdır. Takvimde yer açmak tek başına bakım kapasitesi yaratmaz; bağımlı ekipler, geri alma yolu, kullanıcı bildirimi ve pencere sonu kontrolü eksikse planlı kesinti yalnız arızanın randevulu hâlidir. Kavram, etkilenen işlerin sınırlandığı ve hizmetin dönüşü gerçekten doğrulandığı ölçüde işe yarar.