Bir sistemin yedeği olması, arızalandığında makul sürede yeniden çalışacağı anlamına gelmez. Onarılabilirlik; arızanın bulunması, bozuk parçaya güvenle erişilmesi, gerekli araç ve parçaların sağlanması, işlemin tamamlanması ve işlevin doğrulanması için gereken çabanın sistem tasarımıyla ne ölçüde azaltıldığıdır. Yalnız ortalama onarım süresine bakmak caziptir; fakat aynı süre, bir ekip için güvenli erişim ve hazır parça, başka bir ekip için doğaçlama bağlantı ve ertelenmiş test anlamına gelebilir.
Daha kullanışlı değerlendirme, akışı arıza sinyalinden teşhise, izolasyona, yetkilendirmeye, müdahaleye ve kontrollü devreye almaya kadar izler. Dar boğaz bazen teknik karmaşıklık değil; kapalı bir servis yolu, güncel olmayan şema, tek tedarikçi, vardiyada bulunmayan uzman veya bakım için hizmeti durduramama baskısıdır. Bu yük uzadıkça kesinti maliyeti genellikle alternatif hizmete erişemeyen kullanıcılarda birikir. Güvenli geri dönüş, parçanın değişmesiyle değil, bağımlılıkların sınanması ve sistemin gözlenebilir biçimde kararlı çalışmasıyla başlar; bakım penceresinin görünmeyen nöbetçileri de burada ortaya çıkar.