Devir teslim, bir işin bilgisini aktarmaktan çok, açık kalan istisnaları, geçici talimatları ve sonraki kararın yetkisini kayda bağlayan kurumsal geçiştir. Tamamlanan adımlar görünür olsa bile bu unsurlar yoksa bilgi aktarılmış, sorumluluk zinciri ise eksik kalmış olur. Bu yüzden güvenilir bir devir teslimde kayıt, karşılıklı teyit ve sonraki işlemin izi birlikte aranır.