Çıkış maliyeti, bir hizmeti, ürünü ya da iş akışını bırakıp başka bir seçeneğe geçerken ödenen para, zaman, veri taşıma emeği ve alışkanlık kaybıdır. Bir sistemin özellikleri kadar ayrılma koşulları da kullanıcı özerkliğini belirler: açık dışa aktarma, taşınabilir veri ve makul sözleşmeler bu maliyeti düşürür; kapalı formatlar ve birikmiş entegrasyonlar onu görünmez bir kilide çevirir.