Ücretsiz deneme, bir hizmeti ücret başlamadan önce sınırlı süre ya da kapasiteyle kullanma imkânıdır. Aynı düzenek ürünü risksizce sınamaya da, ödeme bilgisi ve otomatik yenilemeyle unutmayı gelire çevirmeye de yarayabilir. Sınır basit: ücretin başlayacağı an ve iptal yolu baştan görünür olmalı; sessizlik yeni satın alma kararı değildir.
6 entry
ücretsiz deneme
Ücretsiz deneme, bir ürün veya hizmetin belirli süre başlangıç bedeli alınmadan kullanılabildiği teklif biçimidir; süre sonunda üyelik kendiliğinden ücretliye dönüyorsa iptal tarihi, yenileme bedeli ve ödeme dönemi teklifin maliyet kalemleridir, dolayısıyla karşılaştırılacak sayı sıfır değil iptal edilmezse doğacak ilk ücretli dönem toplamıdır.
Bir hizmeti ödeme yapmadan denemekle, ödeme aracını bırakıp iptali hatırlama sorumluluğunu üstlenmek aynı teklif değildir. Ücretsiz deneme, abonelikli bir ürünün sınırlı süre veya kapsamla bedelsiz kullanılmasını sağlayan tanıtım dönemidir; yaygın varsayım, ücret alınmadığı için kararın ertelendiğidir. Oysa dönem sonunda otomatik ücret başlıyorsa teklif aynı zamanda tarih takibi ve iptal işi dağıtır.
Bu düzen unutulmuş kesintileri önleyen rahat bir geçiş de olabilir, müşterinin sessizliğini satın alma kararı sayan küçük bir kasa nöbeti de. Kullanılabilir sınır: Ücretin başlayacağı tutar ve gün baştan görünür olsun; deneme bitmeden bildirim gelsin ve başladığım kanaldan kapatabileyim.
İlk ücretin alınmamasıyla sonraki ödemenin seçilmiş olması aynı şey değildir. Ücretsiz deneme, bir hizmetin sınırlı süre başlangıç ücreti olmadan kullanılmasını sağlayan teklif biçimidir. Bir okumada ürünü satın almadan sınamaya yarar ve karar riskini azaltır; başka bir okumada ödeme bilgisi, kendiliğinden ücretli döneme geçiş veya zahmetli iptal yolu yeterince görünmüyorsa unutmayı gelir modeline ekler. Takvim burada küçük puntoların gönüllü muhasebecisi olmamalı. Benim sınırım şu: Denemeyi başlatırım; bitiş tarihi, sonrasındaki ücret, yenilemenin otomatik olup olmadığı ve iptal adımları başlamadan önce açıkça gösterilsin.
Ücretsiz deneme, iptal tarihini unutana kadar ücretsizdir.
Ücretsiz deneme, kullanım bedelinin belirli bir süre alınmadığı erişim biçimidir. Kart bilgisi başta alınıp süre sonunda ödeme otomatik başlıyorsa teklif iki türlü okunabilir: ürünü risksiz sınama imkânı ya da unutmayı gelire çeviren bir varsayılan. Benim küçük adalet ölçüm şu: Başlatmak bir dokunuşsa, ücret başlamadan hatırlatma ve aynı kolaylıkta iptal de olmalı.