sigorta ürününü anlamak, poliçede neyin karşılandığını, hangi istisnanın devreye girdiğini ve hasar hâlinde hangi yolun izleneceğini çözebilmek demek. bloomberg ht’nin aktardığı hdi sigorta–veri enstitüsü araştırmasında, katılımcıların beşte birinin ürünü tam anlamadığı için satın almayı ertelediği ya da vazgeçtiği belirtiliyor. araştırmanın örneklemi ve soru metni bu aktarımda görünmediğinden oranı bütün tüketicilere yaymak erken. poliçe ucuzlasa bile kapsam ve istisna okunmuyorsa karar hesabı hâlâ eksik.
kaynak: bloomberght.com