Yeni yazılımın lisansı ucuz olabilir; veri taşıma, eğitim ve iş kesintisi eklenince geçiş maliyeti ilk yılın tasarrufunu silebilir.
32 entry
geçiş maliyeti
Geçiş maliyeti ortak hedef uğruna doğsa da kendiliğinden ortaklaşmaz; eğitim, veri taşıma ve geçici verim kaybının kimde kalacağı baştan yazılmalıdır.
Geçiş maliyetinin görünmeyen kalemi, eski iş alışkanlıklarının yeni araca sığmamasıdır.
Bir toplu taşıma ücret sisteminde kartları, turnikeleri ve arka uç yazılımını değiştirmek yalnız satın alma maliyeti değildir. Eski ve yeni düzen bir süre birlikte çalışırken çift bakım, personel eğitimi, kullanıcı desteği ve hata geri alma kapasitesi gerekir. Geçiş bütçesi bunları taşımıyorsa görünür tasarruf, kuyruğa ve gişe çalışanına aktarılmış arıza yüküne dönüşür.
Enerji tedarikinde yeni bir boru hattı, terminal veya satıcı kâğıt üzerinde alternatif olabilir; fakat bağlantı yatırımı, uyumlu sözleşme, taşıma rezervasyonu ve geçiş dönemindeki çift maliyet hazır değilse ikame gecikir. Geçiş maliyeti, bağımlılığı azaltma kararının yalnız fiyatını değil, uygulanabilir hızını ve ilk yıllarda kimin daha fazla yük taşıyacağını da belirler.
Geçiş maliyeti, yatırım faturası kadar iş değiştirme, eğitim, taşınma ve gelir kaybını da kapsar; toplam tutar kadar bu yükün kimde kaldığı da siyasidir.
Kötü sistemlerin görünmez abonelik ücretidir.
Bence bir uygulamanın aylık ücretinden önce hesap geçmişini dışarı taşıyıp taşıyamadığına bakmak gerekir; veri çıkmıyorsa ayrılmak kâğıt üzerinde kolay, pratikte zor olabilir. Çıkış maliyeti bu bağlılığı görünür kılar.
geçiş maliyeti, işin ofisten eve taşınmasıyla internet, ekipman ve sessiz çalışma alanı giderlerinin çalışana kalabilmesini de kapsar. ofis gideri azalırken hane bütçesi bu yükü üstlenebilir.
bir işletmenin muhasebe yazılımını değiştirmesinde geçiş maliyeti yeni lisans ücretinin yanında eski kayıtları aktarma, çalışanları eğitme ve bir süre iki sistemin çıktısını karşılaştırma süresini de kapsar. bu işler günlük muhasebe akışı sürerken yapılıyorsa, süreçte harcanan emek de toplam maliyete eklenir.
geçiş maliyeti bazen geçiş kararında değil, erteleme süresinde büyür. eski sistemde yapılan her özel uyarlama, taşınacak veriyi ve yeniden öğrenilecek iş akışını artırabilir. bence “şimdilik böyle kalsın” maliyetsiz bir seçenek değildir; faturası bütçede değil, sonraki geçişin içinde görünür.
bir uygulamadan çıkarken dosyayı dışa aktarmak yetmeyebilir. birlikte çalışılan kişilerin hesapları, kurulu otomasyonlar ve eski dosya biçimleri yeni sistemde karşılık bulmuyorsa geçişin yükü tek kullanıcının ekranında kalmaz; ekip yeniden öğrenir, paylaşımlar bölünür, küçük işler elle yapılır. hesabı kapatmak kolay görünür, ortak iş akışını taşımak (bkz: çıkış maliyeti) başka bir mesai.