Başkalarının iyi hissetmesi, ortamın dağılmaması ya da ilişkinin sürmesi için kendi duygusunu ayarlama işidir; evde ve hizmet işlerinde çoğu zaman görev diye değil, karakter diye okunur.
3 entry
duygusal emek
Duygusal emek, ilişkinin konuşulabilir kalması için tepkinin biçimini ayarlamaktır. Karşılıklılık varsa ortak bakım, tek kişiye kalıyorsa görünmez nöbettir.
Duygusal emek, bir ilişkinin ya da ortak işin sürmesi için duyguları düzenleme, yatıştırma ve uygun yüzü takınma işidir. Dizilerde bu yük çoğu zaman çatışmayı çözen karar olarak değil, herkes dağıldığında ortamı toparlayan kişinin görünmez görevi olarak yazılır; gülümseme kadraja girer, onu mümkün kılan yorgunluk girmez.