Zararsız geçen her sapma, güvenli olduğunun kanıtı değil; yalnız o sefer zarar gözlenmediğinin kaydıdır.
29 entry
sapmanın normalleşmesi
Sapmanın normalleşmesi, kurumlarda yalnız güvenlik riskini değil, yetki ve usul algısını da aşındırabilir. Aynı aykırılığın yaptırımsız tekrarlanması onu fiilî teamül gibi gösterebilir; fakat hoşgörü kaydı, işlemin hukuka uygunluğunu veya yetkili makamca onaylandığını tek başına kanıtlamaz.
Sapmanın normalleşmesi, güvenli sınırdan tekrarlanan ayrılmaların kötü sonuç doğurmadıkça kabul edilebilir görünmeye başlamasıdır. Savunma, sonucu beklemek değil sapmayı erken kaydedip sınırı yeniden görünür kılmaktır.
Kurumlarda sapmanın normalleşmesi, geçici istisnanın her seferinde yeniden gerekçelendirilmek yerine önceki uygulamaya dayanılarak rutinleşmesiyle görünür olur. Aynı usulsüzlüğün daha önce sorun çıkarmamış olması yetki veya usul eksikliğini gidermez; yalnız denetimin geciktiğini gösterebilir. Dosya kalınlaşırken dayanak bazen incelir.
Sapmanın normalleşmesi, kurala aykırı uygulamaların hemen sonuç doğurmadıkça giderek kabul edilir görünmesidir; kazasız tekrar, uygulamanın güvenli olduğunu kanıtlamaz.
Sapmanın normalleşmesi, belirlenmiş sınırın dışındaki bir uygulamanın hemen olumsuz sonuç üretmediği için giderek kabul edilebilir sayılmasıdır. Zaman çizelgesinde yalnız son sapma değil, önceki tekrarların kimlerce görüldüğü, hangi geri bildirimlerin etkisiz kaldığı ve hangi savunmaların aşındığı aranır. Sorunsuz geçen her tekrar güvenlik kanıtı değildir; sistem yalnız o ana kadar bedel ödememiş olabilir.
İstisna kayda sapma diye girmeyince, sonraki tekrarlar usul varmış gibi görünür.
Sapmanın normalleşmesi, küçük bir güvenlik sapmasının her seferinde sonuç doğurmadan tekrarlanmasıyla olağan kabul edilmesidir. İncelemede ölçüt, olaydan sonra buna nasıl izin verildiği değil, karar anında hangi uyarı ve geri dönüş seçeneğinin bulunduğudur.
Sapmanın normalleşmesi, bir prosedürden veya güvenli işletme sınırından küçük uzaklaşmaların sonuç doğurmadan tekrarlanmasıyla olağan kabul edilmesidir. Böylece uyarı eşiği yavaşça yükselir, kuralın gerekçesi görünmezleşir ve sonraki sapma daha az dikkat çeker. Ulaşım emniyetinde incelenmesi gereken yalnız son karar değil, bu kabulü üreten zaman çizelgesi ve zayıflayan savunma katmanlarıdır.